Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Wiązary Goleniów Sp. z o.o.

Adres

ul. Fabryczna 22, 72-100 Goleniów, woj. zachodniopomorskie

E-mail

kontakt@wiazarygoleniow.pl

Telefon

+48 783 475 947

W formularzu kontaktowym użytkownik może przekazać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (opcjonalnie),
• treść wiadomości,
• załączone pliki, w szczególności projekty domu, dokumentację projektową, zdjęcia, pliki PDF lub DWG.

Treść wiadomości oraz załączniki mogą dobrowolnie zawierać dodatkowe dane osobowe, również dotyczące innych osób, jeżeli użytkownik zdecyduje się je przesłać. Administrator nie wymaga podawania takich dodatkowych danych – ich zakres zależy wyłącznie od decyzji użytkownika.

Dodatkowo, po wyrażeniu zgody, przetwarzamy dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony (Google Analytics 4).

Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub wyceny oraz nawiązania ewentualnej współpracy handlowej. Dane statystyczne wykorzystujemy w celu analizy ruchu i poprawy działania serwisu.

• art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (w szczególności przygotowanie wyceny na podstawie przesłanego zapytania i załączonej dokumentacji) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci kontaktu i obsługi zapytania,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika w zakresie stosowania analitycznych plików cookies (Google Analytics 4),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i księgowych, jeżeli dojdzie do zawarcia umowy.

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a także przez okres wymagany przepisami prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zarządzania zgodami znajdują się w Polityce cookies.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które faktycznie uczestniczą w działaniu serwisu:

• Supabase – dostawca infrastruktury backendowej wykorzystywanej do obsługi formularza, przechowywania danych zgłoszeń oraz przechowywania przesłanych plików,
• Resend – dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail wykorzystywanej do przekazywania zgłoszeń z formularza oraz automatycznych wiadomości potwierdzających. Wiadomość wysyłana do firmy zawiera dane przekazane w formularzu oraz linki do przesłanych plików,
• Lovable – dostawca środowiska aplikacji (hostingu), w ramach którego działa strona oraz część infrastruktury serwerowej. Dane formularza przesyłane są bezpośrednio do Supabase, natomiast infrastruktura aplikacji uczestniczy technicznie w obsłudze żądań oraz generowaniu czasowych podpisanych linków do plików,
• Cloudflare – dostawca infrastruktury sieciowej wykorzystywanej przez platformę hostingową do obsługi ruchu, dostarczania treści oraz ochrony serwisu przed zautomatyzowanym ruchem,
• Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager, uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne,
• podmioty świadczące dla nas usługi poczty firmowej oraz księgowości – w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania lub zlecenia.

SEOHOST obsługuje rejestrację domeny oraz DNS i nie jest odbiorcą danych osobowych przekazywanych w formularzu.

W przypadku korzystania z usług Google dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

• przesłane pliki przechowywane są w prywatnym magazynie Supabase Storage,
• maksymalny rozmiar pojedynczego pliku wynosi 10 MB,
• maksymalny łączny rozmiar przesyłanych plików wynosi 20 MB,
• obsługiwane są formaty PDF, JPG, JPEG, PNG oraz DWG,
• pliki nie są publicznie dostępne – dostęp do nich odbywa się wyłącznie za pomocą czasowych, podpisanych linków generowanych po stronie serwera,
• podpisane linki są ważne przez 30 dni.

Po upływie 30 dni wygasa wyłącznie dostęp wynikający z danego podpisanego linku – sam plik może nadal znajdować się w magazynie.

Po wysłaniu formularza użytkownik może otrzymać automatyczne potwierdzenie na podany przez siebie adres e-mail. Treść zgłoszeń może być przechowywana również w firmowej skrzynce e-mail Administratora.

• Google Analytics 4 jest uruchamiany dopiero po zaakceptowaniu analitycznych plików cookies,
• przed wyrażeniem zgody oraz po jej odrzuceniu nie są wysyłane żadne żądania do Google Analytics,
• po akceptacji GA4 może przetwarzać informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, języka, rozdzielczości ekranu oraz sposobu korzystania ze strony,
• wykorzystywane są cookies _ga oraz _ga_*,
• po prawidłowym wysłaniu formularza rejestrowane jest zdarzenie generate_lead, które nie zawiera danych osobowych.

Nie stosujemy remarketingu ani reklamowych plików cookies.

Szczegółowe informacje o plikach cookies oraz o sposobie wycofania zgody znajdziesz w Polityce cookies.

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji serwisu.